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EXPLORER SERIE 60 ALLERGY CARE + CONNECT
El robot aspirador más fino 4 en 1*
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El robot aspirador más fino 4 en 1*

Ref. : RR7447WH
Descripción

Con el robot aspirador Explorer 60 con mopa de Rowenta podrás limpiar tu hogar y eliminar la suciedad ¡sin mover un dedo! Su sistema Aqua Force con mopa y depósito de agua friega el suelo al mismo tiempo que aspira la suciedad, barre y limpia con el cepillo central: un auténtico robot aspirador 4 en 1 que garantiza unos resultados visiblemente perfectos. Su filtro de alto rendimiento captura el 99,9 % de las partículas. El Explorer Serie 60 es el robot aspirador más fino 4 en 1*, con una altura de solo 6 cm para aspirar incluso debajo de los muebles más bajos. Su sistema de navegación metódico, el Smart Exploration 4.0, cubre toda la superficie de tu hogar con una exactitud excepcional. Además, su uso es extremadamente intuitivo y fácil: solo hay que conectarse a la aplicación "Rowenta Robots" para poder controlar a tu robot aspirador a distancia en todo momento y desde cualquier lugar. Incluso es compatible con los asistentes de voz: Google Assistant y Alexa (a través de la app "Rowenta Smarthome") y con Siri (versión para móviles), lo que permite delegar completamente las tareas del hogar.

Compromiso Rowenta
DISEÑADO PARA COMBATIR LOS ALÉRGENOS

• Sistema Aqua Force: friega el suelo mientras aspira para eliminar incluso las partículas más finas, ganando tiempo y delegando las tareas del hogar más que nunca.

• Filtro de alto rendimiento: captura el 99,9 % de la suciedad para proporcionar un máximo confort.

EL ROBOT MÁS FINO 4 EN 1*

Con solo 6 cm de altura, puede meterse debajo de los muebles y otros espacios difíciles de alcanzar para recoger fácilmente los alérgenos del polvo.

*Aspira, friega, barre, y limpia con el cepillo central: en comparación con los 15 productos más vendidos de Europa (14 países) + Rusia, datos de panel independiente 2019, valor y volumen de ventas.

UNA SOLUCIÓN INTUITIVA Y SENCILLA

Un robot aspirador conectado que te permitirá olvidarte de la limpieza de tu hogar. Desde su aplicación "Rowenta Robots" para smartphones, compatible con todas las versiones de Android e Ios, podrás gestionar a distancia la planificación, el mantenimiento y la limpieza en cualquier lugar y momento. Además, lo puedes vincular con tu asistente de voz ya sea Google Assistant y Alexa (a través de la app "Rowenta Smarthome") o con Siri (versión para móviles), para utilizar cómodamente las órdenes de voz y delegar completamente las tareas del hogar. Por ejemplo, le podrás decir a tu asistente de voz "Alexa, enciende el aspirador", o bien: "Ok, Google, deja de aspirar". También puedes preguntarle "Ok, Google, ¿dónde está mi aspiradora?"

Asegúrate de tener un router inalámbrico de 2,4 GHz o uno de doble banda configurado para una banda de 2,4 GHz, ya que el producto no es compatible con bandas únicamente de 5 GHz.

SISTEMA DE NAVEGACIÓN SMART EXPLORATION 4.0

Un auténtico sistema de navegación inteligente totalmente integrado con una combinación única:

• un giroscopio y unos sensores infrarrojos que cubren con exactitud tu casa y permiten al robot aspirador moverse de manera lógica

• una cámara lateral de «time of flight» que detecta las distancias entre el robot y las paredes con tecnología punta y permite al robot aspirador seguir perfectamente las paredes

• una ingeniosa función de detección de alfombras que distingue entre distintos tipos de suelo y adapta automáticamente la potencia de la aspiración para lograr un máximo rendimiento

DURADERO Y ROBUSTO

Su batería de litio de alto rendimiento proporciona un tiempo de autonomía de hasta 90 minutos. Además, presenta un diseño robusto concebido para ofrecer un alto rendimiento durante mucho tiempo, a la vez que cuida tu mobiliario gracias a la banda de goma que recubre todo el lateral del robot.

3 MODOS DE LIMPIEZA
  • Metódico: navegación inteligente por giroscopio, para lograr una cobertura total de la superficie sin dejarse nada atrás.
  • Zona localizada: coloca tu robot manualmente en la zona deseada y pon el modo "zona localizada" en la app; aspirará en círculo a partir del punto de partida. 
  • Seguimiento de paredes: limpia específicamente a lo largo de las paredes y los zócalos.
RESULTADOS VISIBLES EN TODOS LOS RINCONES
Dos cepillos laterales para alcanzar todos los rincones y cubrir toda la superficie de manera óptima.
REPUESTOS DISPONIBLES

Se recomienda cambiar las mopas, los cepillos laterales y los filtros del Explorer Serie 60 a partir de los 6 meses según la intensidad de uso. Puedes conseguir todos los repuestos online o en tiendas especializadas.

DISEÑADO PARA COMBATIR LOS ALÉRGENOS

• Sistema Aqua Force: friega el suelo mientras aspira para eliminar incluso las partículas más finas, ganando tiempo y delegando las tareas del hogar más que nunca.

• Filtro de alto rendimiento: captura el 99,9 % de la suciedad para proporcionar un máximo confort.

EL ROBOT MÁS FINO 4 EN 1*

Con solo 6 cm de altura, puede meterse debajo de los muebles y otros espacios difíciles de alcanzar para recoger fácilmente los alérgenos del polvo.

*Aspira, friega, barre, y limpia con el cepillo central: en comparación con los 15 productos más vendidos de Europa (14 países) + Rusia, datos de panel independiente 2019, valor y volumen de ventas.

UNA SOLUCIÓN INTUITIVA Y SENCILLA

Un robot aspirador conectado que te permitirá olvidarte de la limpieza de tu hogar. Desde su aplicación "Rowenta Robots" para smartphones, compatible con todas las versiones de Android e Ios, podrás gestionar a distancia la planificación, el mantenimiento y la limpieza en cualquier lugar y momento. Además, lo puedes vincular con tu asistente de voz ya sea Google Assistant y Alexa (a través de la app "Rowenta Smarthome") o con Siri (versión para móviles), para utilizar cómodamente las órdenes de voz y delegar completamente las tareas del hogar. Por ejemplo, le podrás decir a tu asistente de voz "Alexa, enciende el aspirador", o bien: "Ok, Google, deja de aspirar". También puedes preguntarle "Ok, Google, ¿dónde está mi aspiradora?"

Asegúrate de tener un router inalámbrico de 2,4 GHz o uno de doble banda configurado para una banda de 2,4 GHz, ya que el producto no es compatible con bandas únicamente de 5 GHz.

SISTEMA DE NAVEGACIÓN SMART EXPLORATION 4.0

Un auténtico sistema de navegación inteligente totalmente integrado con una combinación única:

• un giroscopio y unos sensores infrarrojos que cubren con exactitud tu casa y permiten al robot aspirador moverse de manera lógica

• una cámara lateral de «time of flight» que detecta las distancias entre el robot y las paredes con tecnología punta y permite al robot aspirador seguir perfectamente las paredes

• una ingeniosa función de detección de alfombras que distingue entre distintos tipos de suelo y adapta automáticamente la potencia de la aspiración para lograr un máximo rendimiento

DURADERO Y ROBUSTO

Su batería de litio de alto rendimiento proporciona un tiempo de autonomía de hasta 90 minutos. Además, presenta un diseño robusto concebido para ofrecer un alto rendimiento durante mucho tiempo, a la vez que cuida tu mobiliario gracias a la banda de goma que recubre todo el lateral del robot.

3 MODOS DE LIMPIEZA

  • Metódico: navegación inteligente por giroscopio, para lograr una cobertura total de la superficie sin dejarse nada atrás.
  • Zona localizada: coloca tu robot manualmente en la zona deseada y pon el modo "zona localizada" en la app; aspirará en círculo a partir del punto de partida. 
  • Seguimiento de paredes: limpia específicamente a lo largo de las paredes y los zócalos.

RESULTADOS VISIBLES EN TODOS LOS RINCONES

Dos cepillos laterales para alcanzar todos los rincones y cubrir toda la superficie de manera óptima.

REPUESTOS DISPONIBLES

Se recomienda cambiar las mopas, los cepillos laterales y los filtros del Explorer Serie 60 a partir de los 6 meses según la intensidad de uso. Puedes conseguir todos los repuestos online o en tiendas especializadas.

RENDIMIENTO DE LIMPIEZA
Tecnología
Tecnología Cepillo central giratorio
Tipo de cepillo
Tipo de cepillo Cepillo de cerdas
Cepillo lateral
Cepillo lateral 2
Motorización
Motorización Motor BLDC
Modos de limpieza
Modos de limpieza 3: metódico, zona localizada o seguimiento de paredes
Niveles de potencia
Niveles de potencia 3
Eficiencia de aspiración
Eficiencia de aspiración 2-3
Tus hábitos de limpieza
Tus hábitos de limpieza Limpieza automática y sin esfuerzos
NAVEGACIÓN
Gestión de obstáculos
Gestión de obstáculos Sensores infrarrojos
Gestión de escaleras
Gestión de escaleras Sí: 3 sensores de caída
Tipo de navegación
Tipo de navegación Metódica (giroscopio)
CONECTIVIDAD
Programable
Programable
Conectividad Wifi (App Rowenta Robots) y compatible con asistente de voz de Google y Amazon
Conectividad Wifi (App Rowenta Robots) y compatible con asistente de voz de Google y Amazon
AUTONOMÍA
Tipo de pila
Tipo de pila Ion-litio
Tiempo de carga
Tiempo de carga 4-5 hs
Autonomía
Autonomía 90 min en potencia Eco, 75 min en Standard y 60 min en Boost
TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO
Autonomía (potencia mínima)
Autonomía (potencia mínima) 90 min
Tipo de carga
Tipo de carga Carga directa
Autocargado
Autocargado
EQUIPAMIENTO
Sistema de control
Sistema de control Sí: aplicación para móvil
Capacidad del depósito de suciedad
Capacidad del depósito de suciedad 0,36L
Filtración
Filtración Filtro de alta eficiencia
Robot que habla
Robot que habla No
Otros
Otros Aspira y friega al mismo tiempo
ERGONOMÍA
Nivel sonoro
Nivel sonoro 65dB(A)
DIMENSIONES/PESO
Dimensiones ( ...x...x...)
Dimensiones ( ...x...x...) 34 x 34 x 6cm
DISEÑO
Colores
Colores Blanco
Tipo de enchufe
Tipo de enchufe EUR
ESPECIAL PARA
Personas alérgicas
Personas alérgicas

Preguntas frecuentes

Encuentra las respuestas a nuestras preguntas más frecuentes aquí:

La aplicación del robot es exclusivamente para smartphones.
Nuestros productos son compatibles con todos los operadores y con la mayoría de cajas de Internet del mercado.
Puedes conectar el producto a cualquier wifi de tipo WEP, WPA y WPA2 en la banda de frecuencia de 2,4 GHz.
Advertencia: el producto no se puede conectar a una wifi de 5 GHz.
Comprueba si el dispositivo es compatible: Lista de compatibilidad
Solo iOS: Ve a la configuración de tu smartphone y comprueba que esté conectado a tu wifi doméstica.
Tu wifi doméstica debe tener una conexión a Internet.
Comprueba los siguientes elementos:
a) ¿La red es de 5 GHz?
El smartphone podría usar la red de 5 GHz y el producto no puede detectarla.
Solución: el smartphone puede permanecer en la red de 5 GHz, pero el producto se tiene que conectar a 2,4 GHz. Por este motivo, debes seleccionar aquí una red de 2,4 GHz para el producto. El emparejamiento funcionará incluso si vuelves a la red de 5 GHz.

Asegúrate de que el router inalámbrico sea de 2,4 GHz o un router de banda doble que esté configurado para admitir 2,4 GHz. El producto no admite únicamente la banda de 5 GHz.

b) ¿Está oculto el nombre de la red?
Si la red está "oculta", puedes escribir manualmente el SSID (nombre de la red) si pulsas "Enter SSID".
En "Settings" en la parte derecha de la pantalla de inicio, debes elegir "WiFi settings" y "activate WiFi".
A continuación, selecciona tu red wifi e introduce tu contraseña.
Existen varias razones posibles:
• No has introducido la dirección de correo electrónico correcta para la cuenta. Verifícalo.
• No has introducido la contraseña correcta. Para restablecer la contraseña, solicita una contraseña temporal por correo electrónico y, a continuación, cambia la contraseña en el menú de la aplicación.
Comprueba si el dispositivo es compatible: Lista de compatibilidad
No se deben aspirar superficies húmedas, ningún tipo de líquido, sustancias calientes (brasas, cigarrillos), sustancias de textura extra fina y lisa (yeso, cemento, cenizas, etc.), residuos afilados grandes (cristal), productos nocivos (disolventes, abrasivos, etc.), productos agresivos o corrosivos (ácidos, productos de limpieza, etc.), productos inflamables y explosivos (aceite o con base de alcohol).
Coloca la base de carga contra una pared, en una superficie plana y donde el robot aspirador pueda encontrarla con facilidad.
Esta localización debe estar libre de obstáculos (incluyendo alfombras). Deja al menos un metro de espacio libre a derecha e izquierda y 2 metros al frente de la base de carga. Si la base está colocada en una esquina o es difícil de encontrar, el robot aspirador no será capaz de alcanzarla.
Coloca el cable de alimentación de la base de carga a lo largo de la pared.
Para más información, consulta el libro de instrucciones.
Deja la base de carga enchufada permanentemente (la función de recarga automática no estará disponible si la base de carga no está encendida).
Coloca el dispositivo de barrera virtual aproximadamente a 30 cm frente al lugar al que te gustaría limitar el acceso. Colócalo en la dirección de la flecha donde deseas crear la barrera virtual y asegúrate de que no hay nada enfrente que lo bloquee. El extremo opuesto del dispositivo de barrera virtual debe estar en contacto con una pared física. Mantén la barrera virtual a una cierta distancia de la base de carga (más de 3 m). Si la barrera virtual se instala cerca de ella, la señal proveniente de la barrera virtual bloquea la base de carga y el robot será incapaz de regresar a ella.
No utilices más de 2 barreras virtuales al mismo tiempo. Además, el uso de varias barreras virtuales en una superficie pequeña puede causar fallos en el aparato.
Para más información, consulta el libro de instrucciones.
Sí, el robot aspirador cuenta con sensores de caída que detectan escaleras y huecos.
Sin embargo, se pueden producir situaciones en las que los sensores no sean tan eficaces. Por ejemplo, los bordes de escalera curvos, los tapetes junto a las escaleras, las superficies resbaladizas o los obstáculos pueden afectar al rendimiento de los sensores.
Antes de usar el robot aspirador, asegúrate de que la zona no tiene obstáculos, cables eléctricos, ropa u otros objetos potencialmente peligrosos que podrían hacer que el aparato se descomponga o provocar otros accidentes.
El robot aspirador Serie 60 dispone de 3 modos de limpieza:
• "Methodic" (para limpiar todas las zonas accesibles)
• "Wall follow" (para limpiar junto a las paredes y en las esquinas)
• "Spot" (para limpiar una zona determinada)
Para elegir el modo "Methodic", pulsa una vez el botón de encendido en el robot.
Para elegir el modo "Spot", pulsa dos veces el botón de encendido en el robot.
Para elegir el modo "Wall follow", pulsa tres veces el botón de encendido en el robot.
También puedes activar los diferentes modos de limpieza en la aplicación móvil.
Para pausar la sesión de limpieza, pulsa el botón de encendido en el robot.
Para reanudar la sesión de limpieza, vuelve a pulsar el botón de encendido.
Para enviar el robot de vuelta a su base de carga, pulsa el botón de recarga del robot. El botón de recarga se iluminará de color rojo.
Cuando el robot está cargado, la luz indicadora de la base de carga parpadea en azul.
Cuando el robot está completamente cargado, la luz indicadora deja de parpadear y permanece fija en azul.
Guarda siempre el robot aspirador en la base de carga mientras no lo uses.
Si no planeas usar el robot durante mucho tiempo, cárgalo completamente y saca la batería del robot (asegúrate de que el robot esté apagado cuando retires la batería). Almacénalos en un lugar fresco y seco. Recarga la batería cada 3 meses.
No utilices tu aparato. Para evitar cualquier peligro, deben ser reemplazados por un servicio técnico de aspiradores autorizado.
No utilices tu aparato. Para evitar cualquier peligro, no toques los polos. Desconecta la base de carga y llévala a reemplazar por un servicio técnico de aspiradores autorizado.
Vacía el depósito de suciedad en el cubo de la basura después de cada uso. Limpia las juntas del compartimento del polvo con un trapo.
Se recomienda limpiar el cepillo central una vez a la semana.
Para más información, consulta el manual del usuario.
Se recomienda limpiar los filtros al menos una vez a la semana.
Para más información, consulta el manual del usuario.
Es necesario limpiar las ruedas izquierda, derecha y frontal de manera periódica para quitar pelo enredado y hebras.
Se recomienda limpiar los sensores y los terminales de carga (del robot y de la base de carga) con un paño seco y limpio una vez a la semana.
Apaga el robot antes de limpiar los sensores y los terminales de carga.
No uses ningún detergente para limpiar el robot aspirador.
Con algunas piezas puedes usar agua y con otras puedes usar únicamente el paño seco. Para más información, consulta el manual del usuario.
Se recomienda sustituir los filtros de polvo fino y de espuma cada 6 meses.
Los cepillos laterales se deben sustituir por unos nuevos cada 6 meses.
Puedes llevar a cabo las siguientes comprobaciones:
Coloca el interruptor principal en la posición STOP y seguidamente en la posición START.
Desenchufa el cable y vuelve a enchufarlo de nuevo en la base de carga.
Asegúrate de que los polos de carga y las ventanas de los sensores no están obstruidas, seguidamente pasa un trapo seco por el robot y la base de carga. No olvides desconectar el interruptor principal y apagar el robot antes de pasar el trapo cuidadosamente.
Comprueba si hay algún obstáculo como un objeto reflectante, una silla, etc. cerca de la base de carga.
Si después de estas comprobaciones, la carga automática sigue sin funcionar adecuadamente, lleva tu robot aspirador a un servicio técnico de aspiradores autorizado para que sea revisado.
Comprueba:
Si el depósito de suciedad está lleno.
La limpieza de los filtros.
Si hubiera algún objeto o basura que pudiera obstruir el agujero de succión situado bajo el robot.
Existen varias razones posibles:
• Si el robot no ha empezado desde la base de carga, no volverá a ella. En este caso, el robot volverá a su punto de origen.
• Si el robot ha aspirado en el modo Spot, el robot volverá a su punto de origen.
• Si el robot se levanta y se vuelve a colocar en el suelo, intentará reubicarse solo. Si no puede hacerlo, volverá a su punto de origen.
Comprueba lo siguiente:
• La base de carga no se debe montar sobre un tapete.
• La base de carga no se debe exponer a los rayos del sol ni se debe situar cerca de ninguna fuente de calor.
• El espacio libre en el lateral y la parte frontal de la base de carga cumple con las instrucciones del manual del usuario.
• El enchufe está correctamente conectado a la base de carga.
• El cable de carga está conectado al suministro eléctrico.
• No hay objetos que obstruyen la zona circundante de la base de carga.
• No hay objetos cerca de los terminales de la base de carga.
• La base de carga está activada (el indicador LED es de color verde).
• Serie 40: La barrera virtual se ubica a una distancia de como mínimo 3 m desde la base de carga.

Si tras comprobar estos elementos, el robot sigue sin poder encontrar la base de carga, ponte en contacto con una empresa de reparación de aspiradores autorizada.
Puedes realizar las siguientes acciones:
• Desactiva y enciende el conmutador principal de alimentación.
• Desenchufa el cable y enchúfalo de nuevo a la base de carga.
• Asegúrate de que los terminales de carga y las ventanas del sensor no estén atascados y, a continuación, seca el cuerpo principal y la base de carga con un paño seco. No olvides desconectar el conmutador principal de alimentación y apagar el robot antes de secarlo con cuidado.
• Comprueba que no haya ningún obstáculo, como puede ser el caso de un objeto reflectante, una silla, etc. , situado cerca de la base de carga.

Si tras estos pasos, la carga automática sigue sin funcionar bien, ponte en contacto con una empresa de reparación de aspiradores autorizada.
Esto es algo normal. El aspirador puede permanecer conectado a la base de carga sin ningún riesgo.
Precaución: utiliza solo el cargador designado.
Comprueba lo siguiente:
• Si el interruptor debajo del robot está en la posición de encendido correcta.
• Si la pantalla está encendida. En caso contrario, carga el robot en la base.
Comprueba lo siguiente:
• No hay objetos que obstruyen la zona debajo de las ruedas.
• El robot no está bloqueado debido a diferencias en el nivel del suelo.
• No se muestra ningún mensaje de error. (consulta la sección de resolución de problemas y de códigos de error en el manual del usuario)
Puedes realizar las siguientes acciones:
• Asegúrate de que no haya objetos que obstaculizan la zona a 10 cm de las escaleras o los huecos.
• Limpia las ventanas del sensor con un paño seco.

Si tras estos pasos, continúa el problema, ponte en contacto con una empresa de reparación de aspiradores autorizada.
Asegúrate de que el cepillo no esté obstruido. Quita del cepillo cualquier pelo enredado o hebra.
Si el cepillo está dañado, sustitúyelo por uno nuevo.
La luz parpadeante y la señal de sonido indican un error.
Para más información sobre la descripción del error y su solución, consulta el manual del usuario.
Puedes realizar las siguientes acciones:
• Comprueba si el canal de entrada está obstruido.
• Comprueba si la bandeja de polvo está bien ajustada.
• Vacía la bandeja de polvo si está llena.
• Retira el cepillo central y límpialo.
• Comprueba si el filtro no está saturado.

Si tras estos pasos, continúa el problema, ponte en contacto con una empresa de reparación de aspiradores autorizada.
La función de seguridad del cepillo motorizado se activa cuando el robot identifica un riesgo.

Se pueden producir dos situaciones:
El cepillo motorizado se ha atascado: el robot intenta liberarlo y detiene la aspiración y el cepillo motorizado.
El robot intentará liberar el cepillo: si no puede, se desactivará y tendrás que limpiarlo manualmente.

Si el cepillo motorizado se atasca en una alfombra gruesa debido a sus fibras largas y/o gruesas, o si el robot ha aspirado la alfombra durante mucho tiempo, el cepillo motorizado dejará de girar y el robot seguirá aspirando sin él.
El robot puede experimentar determinados problemas que se representan mediante códigos de error.
Para más información sobre la descripción de los códigos de error y su solución, consulta el manual del usuario.
Es posible que el filtro se haya insertado de manera incorrecta. Intenta colocar el filtro de forma correcta en la ranura de su soporte.
Después de haber seguido las instrucciones del manual del usuario para poner en funcionamiento el aparato, asegúrese de que el enchufe funciona, conectando otro aparato eléctrico. Si sigue sin funcionar, no intente desmontar ni reparar el aparato usted mismo y llévelo a un centro de reparaciones autorizado.
No utilice el aparato. Para evitar riesgos, sustitúyalo en un centro de reparación autorizado.
Para reiniciar el robot, pulsa el botón Home y el botón Start durante 5 segundos. Se escucha un pitido y el botón Start parpadea cuando el procedimiento se ha realizado correctamente.
Esto es normal ya que estás conectado al producto, que no tiene conexión a Internet.
Con determinados smartphones, tras conectarse a la wifi del producto, puede que veas un mensaje para que confirmes que deseas permanecer en esta red que no tiene conexión a Internet. Tienes que contestar que deseas conectarte a esta red igualmente para que la asociación se realice correctamente.
En primer lugar, comprueba si el robot está conectado. Si el LED del wifi está parpadeando, el robot está intentando conectar con la red wifi.

El LED está apagado: El robot no está conectado. En primer lugar, comprueba la caja de Internet.

El LED está parpadeando: El robot está intentando conectar. Espera un momento.
Si el robot permanece en este estado durante varios minutos, reinicia el robot; para ello, retíralo de la base y usa el interruptor ubicado cerca de la bandeja de polvo.

El LED está encendido y fijo: El robot está conectado.
En este caso, reinicia el robot; para ello, retíralo de la base y usa el interruptor ubicado cerca de la bandeja de polvo. Si esto no funciona, usa el procedimiento de reinicio.
La barrera virtual permite delimitar las zonas de limpieza del robot.
No, el aparato se ha diseñado exclusivamente para su uso en interiores.
Sí, los sensores del robot aspirador no precisan de luz para procesar la sesión de limpieza.
El robot aspirador es eficaz en superficies de suelo duras, entre las que se incluyen baldosas, parquet, laminados, vinilo y alfombras con un grosor no superior a 1,5 cm.
Sí, se recomienda usar un robot aspirador para mantener la limpieza, pero aún habrá superficies en las que el robot no sea tan eficiente como un aspirador no robótico.
Sí, puedes programar una única sesión de limpieza o configurar una función de limpieza diaria mediante la aplicación móvil.
El robot está limitado a un programa al día para garantizar la limpieza óptima de todas las habitaciones accesibles.
Sí. El robot cambiará al modo suspensión cuando esté totalmente recargado.
Sí, el robot se puede cargar en la base de carga, incluso cuando el conmutador principal de alimentación está desconectado.
Sí, el robot volverá automáticamente a la base de carga cuando la batería sea baja durante la limpieza.
Una vez se complete la carga, el aspirador reiniciará el proceso de limpieza.
Esto ocurre porque el robot no ha empezado desde la base de carga: puesto que el robot vuelve a su punto de origen, volverá a donde comenzó la aspiración en el modo Spot.
Tu aparato contiene numerosos materiales recuperables o reciclables. Déjalo en un punto local de recogida de residuos.
Si crees que falta una pieza, llama al Centro de Servicio al Consumidor y te ayudaremos a encontrar una solución adecuada.
Vaya a la sección «Accesorios» del sitio web y ahí encontrará fácilmente lo que necesite para su producto.
Consute una información más detallada en la sección de Garantía de este sitio web.
El robot aspirador Serie 60 y Serie 80 dispone de 3 modos de energía: Silent, Normal y Boost.
También puedes activar los diferentes modos de energía en la aplicación móvil.
Sí, los sensores del robot permiten identificar una superficie con tapete y el robot cambia automáticamente al modo Boost.
Tardará entre 4 y 5 horas en cargar una batería vacía.
El robot puede funcionar durante un máximo de 90 minutos antes de que la batería sea baja.
Puedes compartir el robot si cada persona descarga la aplicación del robot Rowenta y sigue las instrucciones de conexión.
Con el objetivo de que tu smartphone detecte el wifi de tu alrededor, la aplicación necesita los permisos de ubicación requeridos por Google.
Si no autorizas este permiso, el smartphone no encontrará el producto y no podrá continuar con el emparejamiento.
Esta información no se utilizará ni almacenará.
La aplicación del robot es exclusivamente para smartphones.
Nuestros productos son compatibles con todos los operadores y con la mayoría de cajas de Internet del mercado.
Puedes conectar el producto a cualquier wifi de tipo WEP, WPA y WPA2 en la banda de frecuencia de 2,4 GHz.
Advertencia: el producto no se puede conectar a una wifi de 5 GHz.
Comprueba si el dispositivo es compatible: Lista de compatibilidad
Solo iOS: Ve a la configuración de tu smartphone y comprueba que esté conectado a tu wifi doméstica.
Tu wifi doméstica debe tener una conexión a Internet.
Comprueba los siguientes elementos:
a) ¿La red es de 5 GHz?
El smartphone podría usar la red de 5 GHz y el producto no puede detectarla.
Solución: el smartphone puede permanecer en la red de 5 GHz, pero el producto se tiene que conectar a 2,4 GHz. Por este motivo, debes seleccionar aquí una red de 2,4 GHz para el producto. El emparejamiento funcionará incluso si vuelves a la red de 5 GHz.

Asegúrate de que el router inalámbrico sea de 2,4 GHz o un router de banda doble que esté configurado para admitir 2,4 GHz. El producto no admite únicamente la banda de 5 GHz.

b) ¿Está oculto el nombre de la red?
Si la red está "oculta", puedes escribir manualmente el SSID (nombre de la red) si pulsas "Enter SSID".
En "Settings" en la parte derecha de la pantalla de inicio, debes elegir "WiFi settings" y "activate WiFi".
A continuación, selecciona tu red wifi e introduce tu contraseña.
Existen varias razones posibles:
• No has introducido la dirección de correo electrónico correcta para la cuenta. Verifícalo.
• No has introducido la contraseña correcta. Para restablecer la contraseña, solicita una contraseña temporal por correo electrónico y, a continuación, cambia la contraseña en el menú de la aplicación.
Comprueba si el dispositivo es compatible: Lista de compatibilidad
No se deben aspirar superficies húmedas, ningún tipo de líquido, sustancias calientes (brasas, cigarrillos), sustancias de textura extra fina y lisa (yeso, cemento, cenizas, etc.), residuos afilados grandes (cristal), productos nocivos (disolventes, abrasivos, etc.), productos agresivos o corrosivos (ácidos, productos de limpieza, etc.), productos inflamables y explosivos (aceite o con base de alcohol).
Coloca la base de carga contra una pared, en una superficie plana y donde el robot aspirador pueda encontrarla con facilidad.
Esta localización debe estar libre de obstáculos (incluyendo alfombras). Deja al menos un metro de espacio libre a derecha e izquierda y 2 metros al frente de la base de carga. Si la base está colocada en una esquina o es difícil de encontrar, el robot aspirador no será capaz de alcanzarla.
Coloca el cable de alimentación de la base de carga a lo largo de la pared.
Para más información, consulta el libro de instrucciones.
Deja la base de carga enchufada permanentemente (la función de recarga automática no estará disponible si la base de carga no está encendida).
Coloca el dispositivo de barrera virtual aproximadamente a 30 cm frente al lugar al que te gustaría limitar el acceso. Colócalo en la dirección de la flecha donde deseas crear la barrera virtual y asegúrate de que no hay nada enfrente que lo bloquee. El extremo opuesto del dispositivo de barrera virtual debe estar en contacto con una pared física. Mantén la barrera virtual a una cierta distancia de la base de carga (más de 3 m). Si la barrera virtual se instala cerca de ella, la señal proveniente de la barrera virtual bloquea la base de carga y el robot será incapaz de regresar a ella.
No utilices más de 2 barreras virtuales al mismo tiempo. Además, el uso de varias barreras virtuales en una superficie pequeña puede causar fallos en el aparato.
Para más información, consulta el libro de instrucciones.
Sí, el robot aspirador cuenta con sensores de caída que detectan escaleras y huecos.
Sin embargo, se pueden producir situaciones en las que los sensores no sean tan eficaces. Por ejemplo, los bordes de escalera curvos, los tapetes junto a las escaleras, las superficies resbaladizas o los obstáculos pueden afectar al rendimiento de los sensores.
Antes de usar el robot aspirador, asegúrate de que la zona no tiene obstáculos, cables eléctricos, ropa u otros objetos potencialmente peligrosos que podrían hacer que el aparato se descomponga o provocar otros accidentes.
El robot aspirador Serie 60 dispone de 3 modos de limpieza:
• "Methodic" (para limpiar todas las zonas accesibles)
• "Wall follow" (para limpiar junto a las paredes y en las esquinas)
• "Spot" (para limpiar una zona determinada)
Para elegir el modo "Methodic", pulsa una vez el botón de encendido en el robot.
Para elegir el modo "Spot", pulsa dos veces el botón de encendido en el robot.
Para elegir el modo "Wall follow", pulsa tres veces el botón de encendido en el robot.
También puedes activar los diferentes modos de limpieza en la aplicación móvil.
Para pausar la sesión de limpieza, pulsa el botón de encendido en el robot.
Para reanudar la sesión de limpieza, vuelve a pulsar el botón de encendido.
Para enviar el robot de vuelta a su base de carga, pulsa el botón de recarga del robot. El botón de recarga se iluminará de color rojo.
Cuando el robot está cargado, la luz indicadora de la base de carga parpadea en azul.
Cuando el robot está completamente cargado, la luz indicadora deja de parpadear y permanece fija en azul.
Guarda siempre el robot aspirador en la base de carga mientras no lo uses.
Si no planeas usar el robot durante mucho tiempo, cárgalo completamente y saca la batería del robot (asegúrate de que el robot esté apagado cuando retires la batería). Almacénalos en un lugar fresco y seco. Recarga la batería cada 3 meses.
No utilices tu aparato. Para evitar cualquier peligro, deben ser reemplazados por un servicio técnico de aspiradores autorizado.
No utilices tu aparato. Para evitar cualquier peligro, no toques los polos. Desconecta la base de carga y llévala a reemplazar por un servicio técnico de aspiradores autorizado.
Vacía el depósito de suciedad en el cubo de la basura después de cada uso. Limpia las juntas del compartimento del polvo con un trapo.
Se recomienda limpiar el cepillo central una vez a la semana.
Para más información, consulta el manual del usuario.
Se recomienda limpiar los filtros al menos una vez a la semana.
Para más información, consulta el manual del usuario.
Es necesario limpiar las ruedas izquierda, derecha y frontal de manera periódica para quitar pelo enredado y hebras.
Se recomienda limpiar los sensores y los terminales de carga (del robot y de la base de carga) con un paño seco y limpio una vez a la semana.
Apaga el robot antes de limpiar los sensores y los terminales de carga.
No uses ningún detergente para limpiar el robot aspirador.
Con algunas piezas puedes usar agua y con otras puedes usar únicamente el paño seco. Para más información, consulta el manual del usuario.
Se recomienda sustituir los filtros de polvo fino y de espuma cada 6 meses.
Los cepillos laterales se deben sustituir por unos nuevos cada 6 meses.
Puedes llevar a cabo las siguientes comprobaciones:
Coloca el interruptor principal en la posición STOP y seguidamente en la posición START.
Desenchufa el cable y vuelve a enchufarlo de nuevo en la base de carga.
Asegúrate de que los polos de carga y las ventanas de los sensores no están obstruidas, seguidamente pasa un trapo seco por el robot y la base de carga. No olvides desconectar el interruptor principal y apagar el robot antes de pasar el trapo cuidadosamente.
Comprueba si hay algún obstáculo como un objeto reflectante, una silla, etc. cerca de la base de carga.
Si después de estas comprobaciones, la carga automática sigue sin funcionar adecuadamente, lleva tu robot aspirador a un servicio técnico de aspiradores autorizado para que sea revisado.
Comprueba:
Si el depósito de suciedad está lleno.
La limpieza de los filtros.
Si hubiera algún objeto o basura que pudiera obstruir el agujero de succión situado bajo el robot.
Existen varias razones posibles:
• Si el robot no ha empezado desde la base de carga, no volverá a ella. En este caso, el robot volverá a su punto de origen.
• Si el robot ha aspirado en el modo Spot, el robot volverá a su punto de origen.
• Si el robot se levanta y se vuelve a colocar en el suelo, intentará reubicarse solo. Si no puede hacerlo, volverá a su punto de origen.
Comprueba lo siguiente:
• La base de carga no se debe montar sobre un tapete.
• La base de carga no se debe exponer a los rayos del sol ni se debe situar cerca de ninguna fuente de calor.
• El espacio libre en el lateral y la parte frontal de la base de carga cumple con las instrucciones del manual del usuario.
• El enchufe está correctamente conectado a la base de carga.
• El cable de carga está conectado al suministro eléctrico.
• No hay objetos que obstruyen la zona circundante de la base de carga.
• No hay objetos cerca de los terminales de la base de carga.
• La base de carga está activada (el indicador LED es de color verde).
• Serie 40: La barrera virtual se ubica a una distancia de como mínimo 3 m desde la base de carga.

Si tras comprobar estos elementos, el robot sigue sin poder encontrar la base de carga, ponte en contacto con una empresa de reparación de aspiradores autorizada.
Puedes realizar las siguientes acciones:
• Desactiva y enciende el conmutador principal de alimentación.
• Desenchufa el cable y enchúfalo de nuevo a la base de carga.
• Asegúrate de que los terminales de carga y las ventanas del sensor no estén atascados y, a continuación, seca el cuerpo principal y la base de carga con un paño seco. No olvides desconectar el conmutador principal de alimentación y apagar el robot antes de secarlo con cuidado.
• Comprueba que no haya ningún obstáculo, como puede ser el caso de un objeto reflectante, una silla, etc. , situado cerca de la base de carga.

Si tras estos pasos, la carga automática sigue sin funcionar bien, ponte en contacto con una empresa de reparación de aspiradores autorizada.
Esto es algo normal. El aspirador puede permanecer conectado a la base de carga sin ningún riesgo.
Precaución: utiliza solo el cargador designado.
Comprueba lo siguiente:
• Si el interruptor debajo del robot está en la posición de encendido correcta.
• Si la pantalla está encendida. En caso contrario, carga el robot en la base.
Comprueba lo siguiente:
• No hay objetos que obstruyen la zona debajo de las ruedas.
• El robot no está bloqueado debido a diferencias en el nivel del suelo.
• No se muestra ningún mensaje de error. (consulta la sección de resolución de problemas y de códigos de error en el manual del usuario)
Puedes realizar las siguientes acciones:
• Asegúrate de que no haya objetos que obstaculizan la zona a 10 cm de las escaleras o los huecos.
• Limpia las ventanas del sensor con un paño seco.

Si tras estos pasos, continúa el problema, ponte en contacto con una empresa de reparación de aspiradores autorizada.
Asegúrate de que el cepillo no esté obstruido. Quita del cepillo cualquier pelo enredado o hebra.
Si el cepillo está dañado, sustitúyelo por uno nuevo.
La luz parpadeante y la señal de sonido indican un error.
Para más información sobre la descripción del error y su solución, consulta el manual del usuario.
Puedes realizar las siguientes acciones:
• Comprueba si el canal de entrada está obstruido.
• Comprueba si la bandeja de polvo está bien ajustada.
• Vacía la bandeja de polvo si está llena.
• Retira el cepillo central y límpialo.
• Comprueba si el filtro no está saturado.

Si tras estos pasos, continúa el problema, ponte en contacto con una empresa de reparación de aspiradores autorizada.
La función de seguridad del cepillo motorizado se activa cuando el robot identifica un riesgo.

Se pueden producir dos situaciones:
El cepillo motorizado se ha atascado: el robot intenta liberarlo y detiene la aspiración y el cepillo motorizado.
El robot intentará liberar el cepillo: si no puede, se desactivará y tendrás que limpiarlo manualmente.

Si el cepillo motorizado se atasca en una alfombra gruesa debido a sus fibras largas y/o gruesas, o si el robot ha aspirado la alfombra durante mucho tiempo, el cepillo motorizado dejará de girar y el robot seguirá aspirando sin él.
El robot puede experimentar determinados problemas que se representan mediante códigos de error.
Para más información sobre la descripción de los códigos de error y su solución, consulta el manual del usuario.
Es posible que el filtro se haya insertado de manera incorrecta. Intenta colocar el filtro de forma correcta en la ranura de su soporte.
Después de haber seguido las instrucciones del manual del usuario para poner en funcionamiento el aparato, asegúrese de que el enchufe funciona, conectando otro aparato eléctrico. Si sigue sin funcionar, no intente desmontar ni reparar el aparato usted mismo y llévelo a un centro de reparaciones autorizado.
No utilice el aparato. Para evitar riesgos, sustitúyalo en un centro de reparación autorizado.
Para reiniciar el robot, pulsa el botón Home y el botón Start durante 5 segundos. Se escucha un pitido y el botón Start parpadea cuando el procedimiento se ha realizado correctamente.
Esto es normal ya que estás conectado al producto, que no tiene conexión a Internet.
Con determinados smartphones, tras conectarse a la wifi del producto, puede que veas un mensaje para que confirmes que deseas permanecer en esta red que no tiene conexión a Internet. Tienes que contestar que deseas conectarte a esta red igualmente para que la asociación se realice correctamente.
En primer lugar, comprueba si el robot está conectado. Si el LED del wifi está parpadeando, el robot está intentando conectar con la red wifi.

El LED está apagado: El robot no está conectado. En primer lugar, comprueba la caja de Internet.

El LED está parpadeando: El robot está intentando conectar. Espera un momento.
Si el robot permanece en este estado durante varios minutos, reinicia el robot; para ello, retíralo de la base y usa el interruptor ubicado cerca de la bandeja de polvo.

El LED está encendido y fijo: El robot está conectado.
En este caso, reinicia el robot; para ello, retíralo de la base y usa el interruptor ubicado cerca de la bandeja de polvo. Si esto no funciona, usa el procedimiento de reinicio.
La barrera virtual permite delimitar las zonas de limpieza del robot.
No, el aparato se ha diseñado exclusivamente para su uso en interiores.
Sí, los sensores del robot aspirador no precisan de luz para procesar la sesión de limpieza.
El robot aspirador es eficaz en superficies de suelo duras, entre las que se incluyen baldosas, parquet, laminados, vinilo y alfombras con un grosor no superior a 1,5 cm.
Sí, se recomienda usar un robot aspirador para mantener la limpieza, pero aún habrá superficies en las que el robot no sea tan eficiente como un aspirador no robótico.
Sí, puedes programar una única sesión de limpieza o configurar una función de limpieza diaria mediante la aplicación móvil.
El robot está limitado a un programa al día para garantizar la limpieza óptima de todas las habitaciones accesibles.
Sí. El robot cambiará al modo suspensión cuando esté totalmente recargado.
Sí, el robot se puede cargar en la base de carga, incluso cuando el conmutador principal de alimentación está desconectado.
Sí, el robot volverá automáticamente a la base de carga cuando la batería sea baja durante la limpieza.
Una vez se complete la carga, el aspirador reiniciará el proceso de limpieza.
Esto ocurre porque el robot no ha empezado desde la base de carga: puesto que el robot vuelve a su punto de origen, volverá a donde comenzó la aspiración en el modo Spot.
Tu aparato contiene numerosos materiales recuperables o reciclables. Déjalo en un punto local de recogida de residuos.
Si crees que falta una pieza, llama al Centro de Servicio al Consumidor y te ayudaremos a encontrar una solución adecuada.
Vaya a la sección «Accesorios» del sitio web y ahí encontrará fácilmente lo que necesite para su producto.
Consute una información más detallada en la sección de Garantía de este sitio web.
El robot aspirador Serie 60 y Serie 80 dispone de 3 modos de energía: Silent, Normal y Boost.
También puedes activar los diferentes modos de energía en la aplicación móvil.
Sí, los sensores del robot permiten identificar una superficie con tapete y el robot cambia automáticamente al modo Boost.
Tardará entre 4 y 5 horas en cargar una batería vacía.
El robot puede funcionar durante un máximo de 90 minutos antes de que la batería sea baja.
Puedes compartir el robot si cada persona descarga la aplicación del robot Rowenta y sigue las instrucciones de conexión.
Con el objetivo de que tu smartphone detecte el wifi de tu alrededor, la aplicación necesita los permisos de ubicación requeridos por Google.
Si no autorizas este permiso, el smartphone no encontrará el producto y no podrá continuar con el emparejamiento.
Esta información no se utilizará ni almacenará.
¿Nuestro compromiso con la sostenibilidad? Nuestros productos se pueden reparar durante 10 años.
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